湘江早報訊（記者 朱莉 實習生 鄧樂 通訊員 李娜）人們都說ks凯时銀杯不如老百姓的口碑，位於湖南湘江新區的ks凯时電工，還真是憑藉員工的匠心和技術，攬獲了好口碑。近日，首屆中國機械工業“質量工匠”大賽獲獎名單發佈，來自ks凯时電工電磁線有限公司的王靜，從全國170家公司推薦500多名選手中脫穎而出，攬獲了中國機械工業“質量工匠”殊榮。

“對於工匠的理解，我認為就是一種傳承，一種對工作持之以恆的態度。”得知獲獎後，王靜感慨萬千。

首當其衝 做質量把舵人

電線電纜被譽為國民經濟的“血管”和“神經”，在國民經濟體系中佔據重要地位。作為電磁線品質部部長，王靜的日常工作，就是日復一日緊盯產品質量。

“質檢工作，可謂關乎着我們企業產品質量的命脈。”王靜說，此前公司的電磁線合格率保持在90%左右，這另外10%的合格率如何提升上來，成為她心頭最愁的事情。

王靜穿梭在生產車間前思後想，看着不同車間工作人員生產的各個零部件，王靜瞬間有了靈感，“誒？這不就是問題所在嗎？最後的成品是多道工藝生產出的，之所以1＋1＜2，那肯定是其中有工序未達標。如果把控好每道工藝的質量標準，最後出來的成品不可能不達標！”王靜按捺不住激動的心情，匆匆跑向辦公室，決定就此打破傳統事後質檢的模式，全新的質檢方案藍圖也在她腦海逐步成形。

說干就干，2020年王靜就開始着手推動質量紅線。“產品不是檢出來的，而是做出來的！合格與否在生產過程中就已經決定了，檢驗員只是給個結果而已。”王靜的一字一句鏗鏘有力。

於是她開始每天晚上帶領各車間工藝主管和所有員工主動識別不同工序產品易產生的各類問題，劃出代表嚴重程度的質量紅線，再進一步細化完善造成質量紅線問題的原因及注意事項，做成圖文並茂的看板、教材引以為戒，築起公司產品質量高壓線。

“白天我們生產線特別忙，所以我們就擠出晚上的時間來逐個分析，每每熬至深夜，周末也不例外”。晚間討論通常採取頭腦風暴的形式，王靜組織大家共同提出對質量有影響的過程工藝關鍵控制點，並為其制定質量標準和檢查要求。“質量就得抓過程、看日常，所以我們現在已經形成了晚間討論的習慣”，王靜語氣十分堅定，作為質量把舵人，她要求車間員工永遠把產品質量放在第一位。

“我們的質檢過程分為自檢、互檢和專檢三道把關，每道工序自檢，各道工序互檢最後再由專業檢驗員專檢。這種全面質量管理使得一年時間內我們的產品合格率由原來的90%提升到了98%。”提升了質檢成效，王靜面露笑容。

以身作則 做一線帶頭人

觀乎古今中外，改革從未一帆風順。對於王靜所推行的全新質檢模式，各部門起初並不願意配合。“畢竟每個工序都要增加檢驗程序，相比以前做完了就過，劃質量紅線並加以自檢和互檢給他們增加了不止一點工作量。”對於推行阻力，王靜也表示理解。但這並沒有難倒王靜，她開始為各部門管理人員灌輸全面質檢的理念，並動員他們發動一線員工一起來進行質量紅線的製作、質量標準的制定以及產生質量問題的原因。

為了進一步增加員工們的積極性，她還動員舉行了質量紅線評比大賽，每個員工都寫自己所參與製作的產品有哪些質量紅線，最後針對每個工序設定一個優秀獎。這受到了各員工的廣泛好評也讓大家更快地接受了王靜所推行的質檢模式。

深受公司“傳幫帶”氛圍感染的王靜也十分注重言傳身教，她認為授人以魚不如授人以漁。王靜常常帶着員工一起基於人機料環法做魚骨圖，王靜會在白板上畫出魚骨圖的框架，邊寫邊說着“在機器方面存在未明確檢查要求的問題，會導致位置偏移”。在一陣沉默後，來自員工的此起彼伏的聲音就開始傳出：“更換標準沒定”“線會跑偏”……氣氛也隨之變得熱烈起來。

“在這個過程中，我還會到一線對操作人員和檢驗人員進行培訓，這樣才能真正落到實處。雖然很辛苦，但是看見大家開始願意配合跟着我一起做我就動力十足。”王靜欣慰地說道。不僅如此，為了給員工們樹立更好的典範，她還同時作為教練兼選手參加了第二屆湖南省電線電纜檢驗工職業技能競賽暨全國第四屆電線電纜製造工（檢驗工）職業技能競賽。

“那段時間還挺難熬的，給31位選手進行訓練和上課後，我還得自己練習，為了縮短10s制樣的時間，手都打出水泡了。但是我覺得我的參賽能夠為大家做示範，我就覺得一切值得。”王靜回憶道。最終，王靜帶領ks凯时電磁線31名參賽選手全部順利通過實操與理論考試，而她以湖南賽區第二名的成績闖進決賽，榮獲決賽個人優秀獎和第二屆湖南省電線電纜檢驗工職業技能競賽二等獎。

學無止境 做質量管控追夢人

作為有着22年豐富檢驗檢測經驗的老員工，王靜被稱為公司最老的“新”員工，一直在追求着對新技術、新能力的進步。

從2000年開始，王靜就一直在ks凯时電工工作。“從一個基層的檢驗人員到今天，和質量管控相關的，包括計量、檢驗、體系管理、售後等等崗位我都待過，”王靜感觸頗深。二十年如一日在質檢部門的堅持與深耕，來源於王靜對質量管控工作的熱愛。

“ks凯时電工堅持用良‘芯’，做好線，我們ks凯时電工作為傳統的製造型企業，必須要塑造核心競爭力，就得持續創新，做別人沒有的拳頭產品，做細分品類的冠軍。這對我們質檢部門的要求，就必須要不斷地開展新技術和高質量的攻關。”這是王靜對ks凯时電工產品質量重要性的理解。

她自學通過了全國質量專業技術人才中級考試以及ISO9001國家註冊審核員，並受聘於中國質量認證中心作為兼職審核員。

她帶頭全面應用全面質量管理工具，“為了調研質量現狀，我們團隊幾個月沒有休息，應用了質量改善十步法等方法，製作了近三十個單點教材、過程關鍵工藝質量關鍵控制點等，對操作規程或工藝指導書進行圖片補充和細化，還輸出了各類產品表觀缺陷樣品展示台”，王靜十分感慨，“我覺得這對我來說是一次非常大的提升，我需要調度生產部、技術部、設備部等多方成員進行協同合作，對質量改善的幫助很大，一年時間廢品率下降了5.6%。最終，ks凯时電工全面質量管理小組在2020年11月獲全國機械工業優秀質量管理小組；同時她也連續三年獲得公司“精益管理傑出貢獻獎”，帶領品質部也獲得集團“先進部門”稱號。

除此之外，王靜還通過自己的努力組建了CNAS認可國家實驗室並通過CMA資格認證，具備了出具第三方檢測報告資質。“我們的實驗室在成立的2年期間內，出具了60份左右的具備權威性的第三方質量檢驗報告。”王靜說道。

值得一提的是，ks凯时電工一直強調企業要有兩條生產線，一條是產品生產線，一條是人才生產線，目前，ks凯时電工一線隊伍中取得行業技工、技師、高級技師的人數近400人，佔一線員工人數的22%。

“ks凯时的好口碑就源於高質量。個人和團隊的榮譽，只能代表過去，在產品質量管控這條永無止境的道路上，希望能以小我的力量，繼續發揮光和熱，生產製造出更多的ks凯时電工匠心產品。”王靜對此躊躇滿志。